中國菏澤網(wǎng)消息 （記者 胡德光）12月17日，市委書記張新文來到鄆城縣唐塔街道辦事處，實地查看信訪工作開展情況，并召開座談會，對下步工作進行安排部署。

在唐塔街道辦事處信訪辦公室，張新文先后走進社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心、群眾接待室、法律援助室等，與工作人員深入交流，詳細了解每天接待群眾來訪數(shù)量、問題處理流程等情況，要求工作人員不僅要細心、耐心、熱心為群眾解疑釋惑，及時回應(yīng)群眾訴求，更要帶著感情和責(zé)任做好疏導(dǎo)、溝通和化解工作。

隨后召開的座談會上，鄆城縣負責(zé)同志匯報了鄆城縣信訪工作情況。張新文強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是一項嚴肅的政治任務(wù)。今年以來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門各單位的共同努力下，全市信訪形勢總體穩(wěn)中向好。要進一步提高政治站位，高度重視信訪工作，始終把群眾的事情放在心上、抓在手上。要多措并舉做好信訪重點工作，依法依情依理解決群眾訴求。要夯實基層基礎(chǔ)，加強矛調(diào)中心建設(shè)，把信訪矛盾一件一件解決好，筑牢社會和諧穩(wěn)定基礎(chǔ)。